VEELGESTELDE VRAGEN

Onze BSO is geopend op de volgende tijdstippen:

Ja, wij bieden opvang aan tijdens zowel schoolvakanties als studiedagen.

Ja, u kunt via onze website een rondleiding aanvragen.

Op sommige dagen kan er een wachtlijst zijn voor onze BSO. Nadat u uw kind heeft ingeschreven, laten wij u weten of er op de gewenste dagen een wachtlijst is. Zodra er een plek beschikbaar komt, nemen wij direct contact met u op. We houden u op de hoogte van de status van uw inschrijving.

U kunt altijd contact met ons opnemen door gebruik te maken van het contactformulier op onze website. Ook kunt u ons telefonisch bereiken op (06) 36 01 21 14 of een e-mail sturen naar info@kidspaleis.nl

Bij onze BSO hebben we een duidelijk protocol voor medische noodsituaties. Onze medewerkers zijn getraind in EHBO en weten hoe ze snel en effectief moeten handelen bij letsel of plotselinge ziekte. We hebben altijd een goed gevulde EHBO-kit beschikbaar en houden medische gegevens van de kinderen bij, zoals allergieën en contactgegevens van ouders of verzorgers. Indien nodig zullen we direct contact opnemen met ouders en, afhankelijk van de situatie, medische professionals inschakelen. De veiligheid en het welzijn van de kinderen hebben te allen tijde onze hoogste prioriteit.

De kosten van onze BSO variëren afhankelijk van het aantal dagen en het aantal kinderen dat bij ons verblijft, evenals de gekozen opvangsoorten. U kunt een indicatie van de maandkosten krijgen door gebruik te maken van onze rekentool op de website. Daarnaast accepteren wij betalingen via bankoverschrijving en bieden wij mogelijkheden voor automatische incasso. Voor meer gedetailleerde informatie kunt u altijd contact met ons opnemen.

Als uw kind ziek is of om een andere reden niet kan komen, vragen wij u vriendelijk om ons zo snel mogelijk telefonisch op de hoogte te stellen via ons nummer: 020 7371707. Op deze manier kunnen we onze planning aanpassen en eventueel passende maatregelen nemen.